14 gün ücretsiz deneyin:
İşletmenizi tanıyalım: demo talebiniz onaylanınca hesabınızı açarsınız.
Demo talep edin
KİŞİSEL VERİLER
Veri silme talebi
Korden'de tutulan kişisel verilerinizin silinmesini istediğinizde izleyeceğiniz yol. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlanır.
KİMLER BAŞVURABİLİR
Talebiniz hangi veriyle ilgili?
Korden'i kullanan işletmeler
Hesabınızın, işletme profilinizin, hizmet ve sık soru kayıtlarınızın ve bağlı WhatsApp/Instagram kanal bilgilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Talebi hesap sahibi ya da yetkili ekip üyesi iletir.
Bir işletmeye mesaj yazmış kişiler
Bir kliniğe WhatsApp veya Instagram üzerinden yazdıysanız, mesajlarınızın sorumlusu o işletmedir; Korden işletme adına çalışır. Talebinizi doğrudan işletmeye iletebilir ya da bize yazabilirsiniz — bize ulaşan talebi ilgili işletmeye yönlendirir ve sonucunu takip ederiz.
Demo veya iletişim formu bırakanlar
Sitemizden demo talebi ya da iletişim formu gönderdiyseniz, bu kayıtların silinmesini aynı yoldan isteyebilirsiniz.
SÜREÇ
Dört adımda silme
- 01
Talebinizi iletin
iletisim@korden.co adresine “Veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Hangi hesap, işletme ya da telefon numarasıyla ilgili olduğunu yazın. İsterseniz hazır talep formunu doldurup ekleyebilirsiniz.
- 02
Kimliğinizi doğrularız
Verinin başka birine silinmemesi için talebin gerçekten size ait olduğunu doğrularız. Bunun için sizden kayıtlı e-posta adresinizden yazmanızı ya da ek bir bilgi isteyebiliriz.
- 03
Siler ya da anonimleştiririz
Talep en geç 30 gün içinde sonuçlanır. Kayıtlar silinir ya da kimseyle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilir. WhatsApp veya Instagram bağlantısı kaldırıldığında erişim anahtarları geçersiz kılınır.
- 04
Size sonucu bildiririz
Hangi verilerin silindiğini ya da anonimleştirildiğini ve kanunen saklanması zorunlu olduğu için hangilerinin süre dolana kadar tutulacağını yazılı olarak iletiriz.
BAŞVURU
Nereye yazmalıyım?
Talebinizi e-postayla iletebilir, dilerseniz hazır formu doldurup ekleyebilirsiniz.
Verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yazılı. Bütün hukuk metinleri tek sayfada: Yasal belgeler.